1. Bestel en betaal het door u gewenste onderhouds- of serviceproduct in onze online winkel. Bij het afrekenen in de online winkel selecteert u de bezorgmethode waarop u het gerepareerde product wilt laten bezorgen.
2. Stuur het artikel op eigen kosten naar ons op met de vervoerder naar keuze of breng het naar onze winkel.
Viranomainen.fi
Malminkartanontie 1
00390 Helsinki
Finland
3. Voeg in het pakket een kopie van uw orderbevestiging toe of in ieder geval een handgeschreven notitie met daarin het orderbevestigingsnummer en een vermelding dat het artikel voor onderhoud komt.
4. Wanneer de goederen bij ons aankomen voor onderhoud, proberen we ze te onderhouden volgens de geschatte levertijd van het product. We zullen u informeren over het trackingnummer van het pakket wanneer we het gerepareerde artikel naar u terugsturen.
Indien gewenst kunt u het product ook rechtstreeks naar onze winkel brengen. Een pre-order via de online winkel is dan niet nodig, maar u kunt gewoon met uw gerepareerde artikel naar onze winkel komen. Voor onderhoudswerkzaamheden kunnen onze medewerkers een bestelling plaatsen en een inschatting geven van de levertijd.